Das Team

proMobil – Persönliche Betreuung ist uns wichtig!

 

Wir bieten unseren Partnern einen Rundum-Service für ihre Unterbuchungen. Mit über 50 Agenturen aller namhaften Veranstalter bieten wir Ihnen und Ihren Kunden eine große Bandbreite und können somit nahezu alle Buchungswünsche erfüllen. Sie haben die Möglichkeit mit einer eigenen Freischaltung über CRS eigenständig oder per Telefon / Mail / Fax bei uns unter zu buchen.

Die persönliche Betreuung liegt uns am Herzen, daher legen wir viel Wert auf Individualität und helfen Ihnen gern bei buchungstechnischen Fragen weiter. Ebenfalls kommunizieren wir für Sie mit den Veranstaltern und stehen Ihnen tatkräftig zur Seite.

Wir übernehmen die Verwaltung Ihrer Vorgänge und kümmern uns gemeinsam mit der Buchhaltung um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Provisionsausschüttungen. Zudem bearbeiten wir alle eingehenden E-Mails und Benachrichtigungen der Veranstalter und leiten diese umgehend an Sie weiter, damit Sie Ihren Kunden alle wichtigen Informationen zeitnah mitteilen können.

Jennifer Schillhammer

Key Account Mobile Partner / Buchungszentrale

Schon seit 2003 bin ich nun in meinem Traumjob als Reiseverkehrskauffrau tätig und liebe diesen Beruf noch immer. Die ersten sechs Jahre habe ich in meinem Ausbildungsbetrieb in Wermelskirchen verbracht, bis es mich schließlich in die schöne Stadt Köln zog, wo ich weitere Erfahrungen bei der Reisebürokette Reiseland gesammelt habe. Im Jahr 2012 führte mich mein Weg dann schließlich in die Pro Tours Buchungszentrale, wo ich besonders den persönlichen Kontakt zu unseren Partnern schätze.

Im Laufe der Jahre habe ich schon viele Reiseziele persönlich kennengelernt. Am liebsten verbringe ich meinen Urlaub an Bord der AIDA auf hoher See. Auf diese Art habe ich schon viele wunderschöne Ziele dieser Welt gesehen. Zu meinen absoluten Favoriten gehört die Karibik-Route via Miami und Key West oder die Mittelmeer-Route mit einem Stopp auf Santorin. Auch für die Zukunft plane ich natürlich noch weitere Kreuzfahrten, z.B. in Richtung Asien, gerne auch mal mit TUI Cruises.

Wenn Sie sich für eine Partnerschaft mit uns interessieren, bin ich immer Ihr erster Ansprechpartner. Gerne bespreche ich mit Ihnen Ihre individuellen Möglichkeiten. Aber auch im Tagesgeschäft bin ich selbstverständlich jederzeit für Sie da.

Kontaktieren Sie mich gerne über das nebenstehende Formular oder rufen Sie mich an. Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.

Jennifer Schillhammer
Fabian Bollwinkel

Fabian Bollwinkel

Buchungszentrale

Als echtes Nordlicht in unserem Team, habe ich die ersten Jahre meiner touristischen Laufbahn in Bremen verbracht. Während meiner Berufsausbildung zum Reiseverkehrskaufmann, habe ich alle Abläufe eines klassischen Reisebüros kennengelernt und mich anschließend bei der TUI4U auf der Veranstalterseite um die Betreuung der Endkunden und Reisebüropartner gekümmert.

Selbstverständlich teile auch ich die Begeisterung fürs Reisen. Meine absolute Lieblingsinsel ist Mallorca, die ich vor allem wegen Ihrer Vielfältigkeit schätze und schon mehrfach bereist habe. Aber auch in Ägypten, Tunesien und auf Malta habe ich schon einiges gesehen. Mein großer Traum ist es in den nächsten Jahren die USA kennenzulernen und dort eine große Rundreise zu unternehmen.

Im Herbst 2013 habe ich meiner schönen Heimat im Norden den Rücken gekehrt und verstärke seit November 2013 die proMobil Buchungszentrale. Mir macht es großen Spaß unsere Reisebüropartner zu unterstützen und ich freue mich schon darauf Sie bald persönlich oder am Telefon kennenzulernen. Als TUI-Experte stehe ich Ihnen besonders bei kniffeligen Fragen zu IRIS.plus gerne zur Verfügung.

Sprechen Sie mich an.

Nina Follak

Buchungszentrale

Meine große Leidenschaft ist die Touristik und somit stand für mich schon lange fest, dass ich gerne als Reiseverkehrskauffrau arbeiten möchte. Diesen Weg habe ich dann auch direkt nach der Schule eingeschlagen und meine Ausbildung in einem DER Reisebüro in Limburg absolviert und weitere Berufserfahrung in einem anderen Reisebüro gesammelt.

Mit den klassischen Reisezielen wie der Türkei, Tunesien, Ägypten, Kanaren, Balearen, Frankreich und Deutschland habe ich auch schon einiges von der Welt gesehen. Natürlich möchte ich aber noch viel mehr entdecken und so steht als nächstes eine große Florida-Rundreise an. Auch meine anderen Traumziele Kalifornien, Südafrika, Andalusien und Barcelona, werde ich sicher in den nächsten Jahren bereisen.

Seit Februar 2014 verstärke ich nun die proMobil Buchungszentrale und erlebe hier mit Begeisterung die Touristik aus einer anderen Perspektive. Mir macht es großen Spaß unsere Partner in allen Bereichen rund um das Thema Unterbuchungen zu unterstützen. Durch meine Zeit im DER Reisebüro kenne ich mich natürlich besonders gut mit den DER Touristik Produkten aus und stehe hier allen proMobil Partnern jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.

Nina Follak

Was andere über uns sagen:

  • „Seit nun mehr als 10 Jahren fühle ich mich bei proMobil bestens aufgehoben. Die Mitarbeiter im IT-Helpdesk sind alle sehr kompetent und freundlich. Bei technischen Problemen wird immer schnell eine Lösung gefunden. Auch die Mitarbeiter der Buchungszentrale stehen stets hilfsbereit mit Rat und Tat zur Seite. Es ist immer schön in der Zentrale anzurufen und mit den Mitarbeitern zu sprechen. Ich sage immer „proMobil ist wie eine kleine Familie!“.“

    Angelika Mavromatis
    Mavromatis Charter- und Touristik Service
  • „proMobil überzeugt mich in jeder Hinsicht durch kompetente und freundliche Unterstützung. Besonders zu erwähnen ist das persönliche Engagement der Buchungszentrale und des technischen Supports. Ein verlässlicher Partner, bei dem ich mich gut aufgehoben fühle.“

    Marion Kittel
    Reiseservice Marion Kittel
  • „In den fast acht Jahren meiner Zusammenarbeit mit proMobil, habe ich immer auf die Hilfsbereitschaft der Kollegen in der Buchungszentrale zählen können. Bei Fragen oder Problemen wird stets prompt und kompetent geholfen. Auch das Technik-Helpdesk ist mit viel Geduld und Unterstützung für mich da, wenn das System einmal nicht weiter will. Ich freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit in den nächsten Jahren.“

    Carolin Schuster
    Reisebüro Carolin Schuster

Lernen Sie auch den Rest unseres Teams kennen!

Neben unserer Buchungszentrale sind selbstverständlich auch alle Kollegen aus den Bereichen Vertrieb, IT, Buchhaltung und der DTPS jederzeit für Sie da!